Envíos y devoluciones

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Nos encanta saber que has elegido Vervan como tu opción para consentirte con productos naturales y amigables con el medio ambiente. Queremos que sepas que nos tomamos muy en serio el proceso de envíos y queremos ofrecerte la mejor experiencia posible.

Queremos asegurarnos de que recibas tu pedido lo más pronto posible, por eso los pedidos que se ingresan antes de las 4 pm durante días hábiles se procesan el mismo día. Si realizas tu pedido fuera de horario hábil o después de las 4 pm, lo procesaremos en la mañana del siguiente día hábil.

El envío va por nuestra cuenta para órdenes con un total mayor a $1,000.

Para envíos a todo México, el tiempo estimado de entrega es de 5-7 días hábiles. 

Si estás en Guadalajara, puedes elegir entre recolectar tu pedido en nuestras tiendas de Chapalita o La Toscana, o bien, si vives en el área metropolitana, podrás recibir tu pedido dentro de los siguientes 2 días hábiles de haber realizado la compra.

¡Te lo llevamos hasta la puerta de tu casa!

En cuanto a devoluciones, queremos que te sientas seguro de que si algo no te gusta o llegó dañado, podemos ayudarte.
Si existe alguna duda sobre nuestros productos o servicios, o si necesitas hacer una devolución, contáctanos a store@vervan.com y te responderemos lo más pronto posible.

¡Tu satisfacción es nuestra prioridad!